当社のVPNソリューションパックでは、センチュリーシステムズのFutureNet XRシリーズのVPNルータを採用しています。
あまり聞き馴染みのないメーカ&機種かもしれませんが
XRシリーズは安価で動作も安定しており、何より非常に壊れ難い というのが特徴です。
この4年くらい私がトラブル対応してきて、ルータが壊れたのが原因だったということは一度もありませんでした。
が、しかし、
先日、初めて壊れました
今までも、原因が不明で念のため交換 したことはありましたが、こんなあからさまに壊れたことは初めてです。
壊れたのはXR-410/TX2/DESという機種で、VPNを導入して4年になるのですが、電源は入るが、LED警告がでて止まってしまうといった状態です。
ちなみに実機ではないですが、こんな感じの状態で固まりました↓
何度か電源は入れ直しましたが、現象は変わらず、結局交換して対応は終わりました。
今までセンチュリーシステムズXRシリーズは300台以上納品しサポートしてきましたが、初めてのことだったのでちょっとだけびっくりです。
まー、機械ものなので、壊れるときは壊れますし、それでも1/300なので十分に頑丈といっても良いとは思っておりますが・・・
他のメーカさんのルータの故障率ってどんなもんなんでしょうか?