久しぶりにサポートの話です。（サポートブログなんですが^^;、、）
先日、VPNソリューションパックをご利用のお客様から、
インターネット、VPN通信ができない
との申告があり、対応しました。
お客様と確認をしていく中で、お客様の宅内もしくは宅内付近でのフレッツの故障
というところまでは特定できたので、
NTTコールし、現地出動してもらい、対応してもらったのですが
現地対応後、NTT作業員に、障害箇所と原因を聞いてみると
「クマゼミノスデス ね」
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