こんにちは。
アーツネットウェーブ カスタマー・リレーションチームのSです。
通信やネットワークは、問題なく使えていれば
普段から意識されることはあまり多くないかもしれません。
でも…
安心してご利用いただくには、
導入後もメンテナンスをして
ネットワークを健康な状態に保つことが重要です。
ネットワークのメンテナンスとは、
どのようなものがあげられるでしょうか。
たとえば、
1）ルータのファームウェア更新
2）定期的な機器の入れ替え
などがあります。
以下、詳細について説明させていただきます。
1）ルータのファームウェア更新
ファームウェアとは、
VPN等の通信機器の基本動作を制御するためのプログラムで、
WindowsパソコンのWindows11などのOSのようなものです。
古いファームウェアのままの場合、
脆弱性が放置されてしまう可能性が高いので、
更新は適切に行っていただく必要があります。
ファームウェアを適切に更新していくことは、
サイバー攻撃を受けるリスクを減らすために必要です。
セキュリティ上必要なファームウェア更新が発表される都度
更新することが望ましいです。
◇アーツネットウェーブのVPNサービスなら◇
アーツネットウェーブがリモートで、通信機器のファームウェア
更新作業を行い、最新のファームウェアにアップデートします。
（お申込み時に、ファームウェア更新プランを選択いただきます）
2）定期的な機器の入れ替え
例えば、ルータであれば、通信の安定性やセキュリティ面から
ご利用開始後 5年を目安に機器入れ替えをお勧めしております。
5年以上同じ機器や古い機種を使い続けていただくと
通信が不安定になる場合もございます。
機器の入れ替えには費用はかかりますが、
新しい機器ですと、より高速で安定した通信や
最新のセキュリティ対策に対応しているため、
より安心してご利用いただけます。
◇アーツネットウェーブのVPNサービスなら◇
保守サポートをご契約いただいているお客様には、
メーカーによるルータの保守が終了するときには
そのスケジュールにあわせて、機器入れ替えをご提案いたします。
このようなメンテナンスは、
ネットワークを安全に使い続けるためには、
とっても必要なことです。
必要なこととわかっていても…
自社でやるのはなかなか大変です。
ぜひ、ネットワークの専門家の私たち
アーツネットウェーブにお任せください。
ちょうど弊社でも健康診断の時期でしたので、
カスタマー・リレーションチームのTさんと相談して、
「ネットワークの健康を守る」をテーマに
今回のご案内を考えてみました。
通信ネットワークのことをより身近に思っていただけて
お気軽に弊社までご相談いただけると幸いです。
最後まで読んでくださりありがとうございました。
