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PCサポート

PCトータルサポート
  PC環境からネットワークまで、法人のお客様のトータルなお手伝いをしています。
 
PCリモートサポート
   VPN(SSLやIPsec)を利用することで、便利なネットワーク経由でのPCサポートを、安全にご利用頂けます。
@IPsecVPNの場合
    IPsecVPNで各拠点を結んでいるお客様のネットワークに、一時的に、弊社サポートセンターも1拠点としてVPN接続させることで、限りなくLAN環境に近い状態でのサポートを可能にします。
 通常のIPsecVPNと同じ接続形態なので、非常に高いセキュリティが確保できます。
 また、常時VPN接続をしておく場合は、リモートでのサーバのバックアップ等の定時メンテナンスも可能です。
   
 
ASSL接続の場合
 お客様PCからリモート接続用のサーバに対してアクセスをして頂くことで、一時的に、1台のPCのリモートサポートが可能です。
 (対象は、運用サポートのご契約企業様に限ります。)
   

   リモートサポートへのリンク

  ( 保守サポート ご契約者様専用)


 
弥生製品「あんしん保守サポート」
弥生製品(会計・給与・販売)の「あんしん保守サポート」のお申込は、こちらから
       ↓(弥生株式会社へのリンク)
 
 
PCリモートサポート用ツール「ISL Online」
  弊社でも、PCのリモートサポートで利用しているASP型のリモートコントロール プラットフォーム「ISL Online」です。
ISL Onlineは、お客様サポートや社内ヘルプデスクなどのPCサポートなどのシーンで活躍しているリモートコントロール製品です。

簡単に画面共有を開始できるワンタイム接続機能「ISL Light」と管理サーバや自席のPCなど無人の端末にアクセスできる常駐モジュール機能「ISL AlwaysOn」をどちらもご利用頂けます。

また、同時セッション単位でのライセンスのため、クライアントライセンスは一切不要です。コントロール対象端末はもちろん、オペレータ端末の台数にも制限がありません。

15日間の無料体験が可能です。
  ↓(株式会社オーシャンブリッジへのリンク)
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