株式会社アーツネットウェーブ 弊社は、NTTコミュニケーションズのプレミア・ビジネスパートナーです。

  株式会社アーツネットウェーブ

  弊社は、NTTコミュニケーションズのプレミア・ビジネスパートナーです。
 2,412拠点/IDのVPNの構築実績(平成28年5月までの実績)と運用経験を活かして、
「安心につなぐ」お手伝いをしています。

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このたびの熊本県および、大分県を震源とする地震により
被災されたみなさま、そのご家族の方々に心よりお見舞い申し上げます。
 
 
  フレッツ光と電力系光回線/LTEで二重化されたVPN

VPNソリューションパック・ダブル回線では、メイン回線には、NTT西日本「フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ隼」(最大1Gbps)を利用し、バックアップ回線に、異なるキャリアの光回線や、高速モバイルデータ通信LTE(NTTドコモのXi等)の組み合わせて2重化することで、高速かつ低コストな冗長化を実現しています。
 
     


「ユニバーサルサービス料」の改定について各社からのご案内


2016年7月ご利用分より、発信番号1番号毎に必要な「ユニバーサルサービス料」が、
2円 ⇒ 3円(税抜)へと見直されることから、NTTCom、NTT西日本/NTT東日本、NTTドコモより、
「ユニバーサルサービス料」改定についてのご案内が出ております。

なお、弊社の各再販サービスにおきましても、
対象サービスの 「ユニバーサルサービス料」は上記と同様に改定となります。

 各社からのお知らせ、詳細はこちら
弊社ネットワーク情報サイト


UCHIDA ITフェア2016 in 名古屋に出展しました


2016年4月21日(木)に、ウインクあいちにて、株式会社内田洋行ITソリューションズ主催で
行われた「UCHIDA ITフェア 2016 in 名古屋」に
弊社も「VPNソリューションパック・ダブル回線」を出展しました。

ご来場誠にありがとうございました。

 詳細はこちら 弊社ネットワーク情報サイト


「ワープオフィス」Windows10への対応について


弊社サービス「ワープオフィス」(SSL-VPN)の「Windows10」での動作確認が完了いたしました。
「Windows10」でも「ワープオフィス」をご利用いただけます。

なお、その他の弊社サービスの「Windows10」対応状況については、下記の通りとなっております。
 <○:「Windows10」でもご利用いただけるサービス>
 ・「VPNソリューションパック」(シングル/ダブル回線含む)
 ・「VPNソリューションパック モバイルオプション」  ・「スマートフォンでVPN」
 ・「VPNソリューションパック オンデマンド」      ・「ダブル回線あんしんネットfor Cloud」

 ※ご利用のシステムが、「Windows10」に対応しているかどうかは、別途必ずご確認ください。

 <×:「Windows10」非対応のサービス>
 ・「VPNソリューションパック VPNクライアントソフト」



Windows10への自動アップグレードには改めてご注意ください


マイクロソフトが2016年2月2日に配布した「Windows 7」および「Windows 8.1」の
「Windows Update」では、これまで「オプションの更新プログラム」としていた
Windows 10へのアップグレードをサポートする関連更新プログラムが
「推奨される更新プログラム」へ変更となりました。
Windows Updateの設定によっては、 自動的にWindows 10にアップグレードされる可能性がございます。

また2016年3月6日以降、自動的にアップグレードが予約状態となり
Windows10へのアップグレードが始まってしまう可能性もございます。

弊社サービス「VPNソリューションパック VPNクライアントソフト」につきましては、
「Windows10」には対応しておりませんのでアップグレードを実施すると、
「VPNが繋がらない」事象が発生致します。
ご利用中のお客様については、
「Windows 10」へのアップグレードをお控えくださいますよう、お願いいたします。

 アップグレード回避方法、詳細はこちら 弊社ネットワーク情報サイト



NTTCom マルウェア不正通信ブロックサービスについて


NTTComは、「OCN」の利用者などを対象に、2016年2月1日より
「マルウェア不正通信ブロックサービス」を提供開始しました。
お客さまによるお申し込みや設定は一切不要で、
対象サービスをご利用のすべてのお客さまに対して、無料で提供されます。

本サービスは、「OCN」のネットワーク上で、お客さまのパソコンやスマートフォン等の端末が
マルウェアに感染していることを検知し、悪意のある第三者が遠隔操作するC&Cサーバーとの通信のみを
ネットワーク側で自動的に遮断するサービスです。
  詳細はこちら 弊社ネットワーク情報サイト

「VPNソリューションパック」等 弊社サービスをご利用中のお客様におかれましては、
本サービスについて、「特定のWebページが見られなくなった」
「利用中のサービスが対象サービスかどうか確認したい」「適用希望しない」等ございましたら、
弊社サポート担当(TEL: 050-3785-2364)までご連絡ください。



弊社モバイルVPNサービスの「Android6.0」への対応について


Androidの新バージョン「Android6.0」につきまして、弊社サービス「スマートフォンでVPN」及び
「VPNソリューションパック・モバイルオプション」の動作状況については、
現在動作確認中となっております。

「Android6.0」にアップデートされた場合、VPN通信等正常に動作しない可能性がございます。

Androidをご利用のお客様においては、弊社で動作確認がとれるまで、
「Android6.0」へのアップデートをお控えくださいますよう、お願いいたします。(2016/2/3 現在)



Internet Explorerサポート ポリシー変更


マイクロソフトが、 Internet Explorer に関するサポート ポリシーの変更を発表しています。

2016 年 1 月 12 日 (米国時間)以降、たとえば Windows Vista SP2 は Internet Explorer 9 のみ、
Windows 7 SP1 および Windows 8.1 は、Internet Explorer 11 のみのサポートとなります。

大変お手数ですが、現在お使いの Internet Explorer が最新バージョンであるか、ご確認をお願いします。

   続きはこちら 弊社ネットワーク情報サイト



スマートソリューションフェア2015 に出展しました


2015年10月27日(火)12:30〜17:30 ウインクあいち 8F にて行われた「スマートソリューションフェア2015」に
弊社も出展いたしました。

弊社ブースでは、NTT IT社の「マジックコネクト」というリモートアクセスツールの展示・デモを行いました。
たくさんの方にご来場いただき、ありがとうございました。

     当日の様子、フェア詳細はこちらから 弊社ネットワーク情報サイト


弊社モバイルVPNサービスが「iOS9」に対応


現地時間の2015年9月16日にリリースされました、Apple社iOSの新バージョン「iOS9」につきましては
弊社サービス「スマートフォンでVPN」及び「VPNソリューションパック・モバイルオプション」
動作状況については、動作確認が完了いたしました。
  対応端末等、詳細についてはこちら「スマートフォンでVPN」接続確認済クライアント端末



クラウドITビジネスメッセ 2015 in 名古屋 に出展しました


2015年10月16日(金)10:00〜18:00 ウインクあいちにて行われた
「クラウド・ITビジネスメッセ 2015 in 名古屋」に、弊社も出展いたしました。

今年は、NTT IT様のご協力もいただき、
1IDから使えるリモートアクセス「マジックコネクト」の出展/デモも行いました。

たくさんの方にご来場いただきありがとうございました。

     当日の様子、フェア詳細はこちら 弊社ネットワーク情報サイト


光回線〜VPN契約を一括管理!「光セット」


NTT西日本/NTT東日本の「光コラボレーションモデル」により、弊社でも、光アクセス回線が提供できるようになりました。

「VPNソリューションパック」「UniversalOne再販サービス+A」「スマートフォンでVPN」等、
弊社提供の対象サービスとセットで、弊社が提供する光アクセス回線「光セット」をご利用いただけます。

これにより、これまで提供会社ごとにバラバラになっていた、請求や契約内容のご確認/変更、移転/廃止の手続きが
弊社でまとめて可能となります。

※「ひかり電話」等のオプションサービスは、NTT西日本/NTT東日本から直接請求

お気軽にお問合せください!

  ニュースリリースはこちら  「光セット」サービス開始ニュースリリース
  ソリューション紹介はこちら   アーツネットウェーブ「光セット」
  提案書重要事項説明はこちら 
「光セット」提案書重要事項説明


弊社モバイルVPNサービスがWindows10に対応


弊社モバイルVPNサービスにおいて、マイクロソフト社「Windows 10」での動作確認が完了しました。
スマートフォンでVPN」、「VPNソリューションパック モバイルオプション」が「Windows 10」でも
ご利用いただけるようになりました。

 詳細はこちら「スマートフォンでVPN」接続確認済クライアント端末

なお、「VPNソリューションパック VPNクライアントソフト」、「ワープオフィス」につきましては、
現時点では非対応です。(2015/8/11現在)



Windows10リリース日直後のアクセス集中による混雑について


2015年7月29日からリリース予定のマイクロソフト社「Windows10」につきまして、リリース日直後は、
多くのお客さまのアクセスが集中することで混雑が発生し、アップグレードしづらい状況になることが予想されます。

これにより、アップグレードされるお客さま以外にも、VPN、インターネット等がつながりにくくなる等、
影響が出ることが予想されます。

弊社との保守契約をいただいているお客様におかれましては、
VPN、インターネット等がつながりにくい、遅いといった現象が発生した場合は、
ご状況を確認させていただきますので、弊社サポート担当(TEL: 050-3785-2364)までご連絡ください。



半年間のフレッツ故障状況レポート

NTT西日本 工事・故障情報Webサイトより、2014年11月〜2015年4月の半年間の愛知県、大阪府、福岡県の
フレッツサービスの故障状況を確認しました。

なかでも、「フレッツ光」(「複数サービス」での故障含む)を対象に、7:00〜19:00の間で、
10分以上 不安定・通信不可だったケースを県ごとにピックアップし、集計を行いました。
月に何回、累計でどれぐらいの時間、発生しているのでしょうか?

集計結果レポート(PDF)ダウンロードはこちらから

  半年間のフレッツ故障状況(2014年11月〜2015年4月) ※愛知(詳細含む)、大阪、福岡


ダブル回線あんしんネットのご利用上の注意事項掲載

クラウドを利用する際におすすめの回線サービス「ダブル回線あんしんネットfor Cloud」のご利用上の注意事項を掲載しました。

 こちらをご覧ください「ダブル回線あんしんネット for Cloud」の注意事項


メールマガジンのバックナンバー作成

法人様向けネットワークに関するお役立ち情報をお届けしている弊社メールマガジンのバックナンバーを作成しました。
 http://www.artsnetwave.com/archives/category/ml-back
  ※2015年2月分よりご覧いただけます

今後も更新していきますので、お楽しみに!


メールマガジンの配信希望はこちらから、ご登録ください。
 https://vpn.ne.jp/form/news-entry.html
※同業他社のお客様はお断りする場合があります事、ご了解ください。


他社光コラボレーション回線について

2015年2月から、NTT西日本/東日本がフレッツ光等を様々なサービス提供事業者に卸提供する「光コラボレーションモデル」が開始されました。
弊社VPNサービスをご利用のユーザ様におかれましては、
弊社以外の事業者が提供する「光コラボレーションモデル」(「ドコモ光」等)をご利用になる場合、VPN通信の障害時の対応フローが変更になる可能性があります。
ご検討の際は、まず、弊社までご一報くださいますようお願いいたします。


詳細はVPNソリューションパック・サポート(契約者様用)



VPNソリューションパックがフレッツ光・ギガラインに対応

高速・低コストの「VPNソリューションパック」が、NTT東日本の「フレッツ光ネクストファミリー・ギガライン」に対応しました。
これによって、NTT西日本「フレッツ光ネクストファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼」と合わせて、ギガビット対応のフレッツ光を利用したVPNを、全国でさらに低コストでご利用頂けるようになりました。



スマートフォンでVPNがAndroid5.0対応

外出先から会社のPCを操作できる「スマートフォンでVPN」/VPNソリューションパック モバイルオプションが、Android5.0に対応しました。
動作確認は、Google Nexus7 (2012)で行っています。
全ての端末での動作を保証するものではありませんが、ご利用の端末での動作は、体験デモにより、事前にご確認頂けます。

  NTTコミュニケーションズ セールスパートナーコラボレーションサービス


       
    動作確認状況はこちら 「スマートフォンでVPN」接続確認済クライアント端末  
  ソリューション紹介はこちら 「スマートフォンでVPN」     
  体験デモ申込はこちら 「スマートフォンでVPN」体験デモ申込 
「スマートフォンでVPN」を体験する
 
         


VPNソリューションパックに新プラン!ダブル回線VPNをレンタルで

「VPNソリューションパック」が、これまでの、「機器買い取り」から「レンタル」になり、料金プランも新しくなりました。

「VPNソリューションパック」は、すぐにVPNを始められるルータレンタル+ビジネス向けOCNを一括提供するサービスです

新プランでは、「シングル回線」「ダブル回線」がお選びいただけます。
「ダブル回線」は、VPNへのアクセス回線を、各拠点で、
メイン回線とバックアップ回線の、ダブル回線での冗長化構成となります。

詳細はこちら
高速・低コスト、ダブル回線可能な「VPNソリューションパック」


本サイトに導入事例「お客様の声」のコーナーを作成

弊社のサービスの導入事例として、ご導入頂いたお客様の生の声を掲載した、「お客様の声」のコーナーを作りました。
  1) 前田バルブ工業株式会社様
    長期出張時の営業マンの情報共有や行動管理をするために必要なネットワークとは?
  2) 愛知ヨーク株式会社様
    「高速性」「信頼性」「月額コスト」のすべてを満たす VPNサービスとは?


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